Windows メールからの送信エラーについて

サーバーの応答: 550 Access denied – Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

サーバアップグレード後、Windows メールよりメールを送信できないエラーのお問い合せを何件かいただきましたので対処方法です。何かの拍子に送信サーバー (SMTP サーバー) の認証設定がクリアされたようです。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-Windows-Mail
Windows メールに関する問題のトラブルシューティング

電子メールの送信サーバー (SMTP サーバー) の認証設定が間違っている可能性があります。

電子メールのアカウント情報が正しく入力されていることを確認できた場合は、メールの送信時に電子メール ユーザー名およびパスワードを使用してサインインするように認証の設定を変更しなければならない可能性があります。

* [サーバー タブをクリックし、[送信メール サーバー] の [このサーバーは認証が必要] チェック ボックスをオンにします。

*電子メールの送信に使用するアカウント情報が、メッセージの受信に使用する情報と異なる場合は、[設定] をクリックし、[次のユーザー名とパスワードでログオンする] をクリックして、電子メールの送信に使用するユーザー名とパスワードを入力します。